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Calidad Servicio TGR V Región

Objetivo: Clases formativas, relacionadas a Estado, función pública y sistemas de gestión. Desafíos de cambio del funcionario/a público/a en el proceso de calidad de servicio a la ciudadanía. Desafíos personales para adaptarse a los nuevos escenarios como funcionario/a público.

Curso Autocuidado

Objetivo: Curso dirigido a 2 Tesorerías Regionales. El objetivo era desarrollas habilidades personales para el autocuidado personal y de equipo en condiciones de trabajo estresantes, considerando la presión asistencial y el teletrabajo.

Curso Calidad de Servicio

Objetivo: Curso dirigido a funcionarios de área operaciones de TGR de todas las oficinas del país con el objetivo de desarrollar habilidades para fortalecer la capacidad de atención de usuarios tanto presenciales como virtuales.

Programa Liderazgo Universitario

Objetivo: Potenciar el Liderazgo de las jefaturas del Departamento de Ingeniería Industrial y Desarrollar competencias para liderar con empatía, horizontalidad, capacidad de gestión y visión estratégica.

 

Calidad Servicio TGR V Región

Calidad Servicio TGR V Región Tesorería General de la República Año de Ejecución 2020 Objetivo Clases formativas, relacionadas a Estado, función pública y sistemas de gestión. Desafíos de cambio del funcionario/a público/a en el proceso de calidad de servicio a …

Programa Liderazgo Universitario

Objetivo: Potenciar el Liderazgo de las jefaturas del Departamento de Ingeniería Industrial, Desarrollar competencias para liderar con empatía, horizontalidad, capacidad de gestión y visión estratégica. Potenciar habilidades de liderazgo de sí mismo, de otros y estratégico. Generar un plan de acción para aplicar en el trabajo diario.